صارف کو iPhone 18 Pro Max مفت ملے گا، لیکن کیوں؟

9 نیوز ایچ ڈی: ایپل نے iPhone 18 Pro Max استعمال کرنے والے بعض صارفین کے لیے مفت نیا فون دینے کا فیصلہ کیا ہے۔ تاہم یہ سہولت ہر صارف کے لیے نہیں بلکہ ان افراد کے لیے ہے جن کے فون میں موبائل کنیکٹیویٹی کا سنگین مسئلہ سامنے آیا ہے۔

یہ خرابی خاص طور پر امریکا کے AT&T نیٹ ورک پر استعمال ہونے والے کچھ iPhone 18 Pro Max میں دیکھی گئی ہے۔ مسئلے کے باعث بعض صارفین کی موبائل سروس اچانک بند ہوگئی، جس سے عام کالز کے ساتھ ہنگامی نمبر 911 پر رابطے میں بھی مشکل پیش آسکتی ہے۔

ایپل نے اس مسئلے کو مزید فونز تک پہنچنے سے روکنے کے لیے iOS 27.0.1 اور نئی کیریئر سیٹنگز اپ ڈیٹ جاری کی ہے۔ تاہم جن فونز میں موبائل سروس پہلے ہی ختم ہوچکی ہے، ان کے لیے صرف سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کافی نہیں ہے۔ ایسے صارفین کو فون تبدیل کرنے کی سہولت دی جائے گی۔

ایپل اور AT&T نے متاثرہ صارفین سے کہا ہے کہ وہ سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ابتدائی معلومات کے مطابق یہ مسئلہ فی الحال AT&T نیٹ ورک تک محدود ہے، جبکہ T-Mobile اور Verizon صارفین میں ایسی رپورٹس سامنے نہیں آئیں۔

اس طرح iPhone 18 Pro Max مفت ملنے کی خبر دراصل ایک خرابی سے متاثرہ صارفین کے لیے مفت تبدیلی سے متعلق ہے، نہ کہ عام صارفین کے لیے مفت فون کی پیشکش۔